Медицинская информационная система (МИС) TrakCare, обеспечивающая доступ к электронным медицинским картам жителям Шотландии, разослала врачам общей практики «фейковые» письма о наличии у их пациентов серьезных заболеваний. В результате эта информация дошла до 386 пациентов королевской больницы Forth Valley города Ламберт. Ошибку подтвердили в Национальной службе здравоохранения по региону Форт-Велли.
Как сообщил изданию Digital Health News представитель ведомства, большая часть информации, выданная МИС TrakCare, была все же достоверной. Рассылались сведения о диагнозах, назначенном лечении, результатах анализов и времени пребывания в стационаре. Сбой, по его словам, произошел только при анализе данных о ранее имевшихся у пациентов заболеваниях. Машина восприняла их как впервые выявленные, среди них диагнозов оказались, например, онкозаболевания толстого кишечника и легких, а также эндометриоз.
Письма получили врачи общей практики, которые проинформировали пациентов о заболеваниях. Некоторые из них получили такое «фейковое» извещение напрямую. Местное подразделение NHS принесло извинения за инцидент и направила письма с корректной информации о состоянии здоровья пациентов. Компания-разработчик решения TrakCare американская InterSytems, воздержалась от комментариев.
Медицинская кибербезопасность в — одна из проблем в Великобритании. Первая утчека медицинских данных случилась в 2011 году, когда лондонская государственная больница поделилась 1,6 млн записей о пациентах с отделом искусственного интеллекта Google DeepMind, за что подверглась критике независимой информационной комиссии. Среди рисков и кибератаки, и ошибки сотрудников медучреждений. Так случилось в 2015 году, когда Центр репродуктивного здоровья в районе Сохо распространил по информационной рассылке сведения о ВИЧ-позитивном статусе 780 пациентов.
