В марте 2020 года после удачного для санаторно-курортной отрасли начала года (число ночевок в период с января по март выросло с 12,8 тысячи до 14,3 тысячи) санатории закрылись из-за коронавирусных ограничений. По данным Ростуризма, количество ночевок во II квартале 2020 года уменьшилось на 85,6% по сравнению с аналогичным периодом 2019-го.
Несмотря на это, при поддержке государства отрасли удалось восстановиться после того, как ограничения были сняты. Санкур был включен в перечень отраслей, наиболее пострадавших от пандемии COVID-19, что позволило получить игрокам субсидии, беспроцентные кредиты на выплату заработной платы. Также до конца 2020 года были продлены лицензии и разрешения, и был введен мораторий на налоговые санкции.
Важную роль сыграла разработанная Ростуризмом программа туристического кэшбека, которая позволяла россиянам вернуть 20% стоимости путевки при оплате картой «Мир». Минтранс помог с логистикой – были запущены новые чартерные рейсы, автомобильные и железнодорожные маршруты в Крым, Краснодарский и Ставропольский края.
Благодаря принятым мерам в 2021 году санаторно-курортная отрасль смогла превзойти «доковидные» показатели. По словам опрошенных Vademecum участников рынка, в 2021 году подняться на ноги санитарно-курортной отрасли помогли сразу несколько факторов: закрытие границ (несмотря на восстановленное авиасообщение с Турцией и Египтом) и туристический кэшбэк. При этом сами игроки изменили подход к лечению россиян: во многих санаториях был сделан упор на диагностику и персонализированное отношение к пациентам. Это впечатлило и Ростуризм. В агентстве серьезно задумались о расширении практики check-up в здравницах.
Благодаря новому подходу к пациентам и благоприятным для отрасли факторам, у 60 компаний из ТОП100 прибыль по сравнению с показателями прошлого рейтинга выросла минимум на 50%. Суммарная выручка ста самых крупных игроков отрасли составила 99,7 млрд рублей, что на 26% больше, чем в 2019 году. Всего, по данным Росстата, доходы санаторно-курортных организаций без учета НДС, акцизов и аналогичных платежей в 2021 году составили 115,3 млрд рублей.
Рост в отрасли привлек внимание инвесторов. Например, в апреле 2021 года госкорпорация «ВЭБ.РФ», «Интеррос» Владимира Потанина и компания «Васта Дискавери» подписали договор о реализации проекта горного курорта «Долина Васта» в Сочи за 80 млрд, в состав которого войдут санаторий, пансионаты, SPA-отели и бальнеологический центр. В Крыму было подписано соглашение между правительством республики и представителями бизнеса о восстановлении за 35 млрд рублей заброшенной грязелечебницы у озера Мойнаки в Евпатории. Лидирующим регионом по количеству анонсированных инвестпроектов стал Алтайский край – там в 10 проектов планируется вложить 26,1 млрд рублей.
