Результаты наблюдательного одномоментного исследования опубликованы в журнале «Здравоохранение стран СНГ». В опросе приняли участие совершеннолетние жители всех субъектов РФ. Выборка была сформирована с учетом пола, возраста и уровня образования и, по оценке авторов, репрезентировала население страны по этим характеристикам.
Опыт обращения к врачу-психотерапевту имели 6,3% участников. Вероятность посещения специалиста зависела от уровня дохода и места проживания. Так, респонденты с доходом ниже прожиточного минимума обращались за помощью в 4,7 раза чаще, а обеспеченные граждане – в 2,3 раза чаще, чем участники со средним достатком. Проживание в Москве повышало вероятность обращения в 2,7 раза, а в городах с населением от 500 тысяч до 1 млн человек – в два раза по сравнению с населенными пунктами, где живут менее 50 тысяч человек.
Более двух третей респондентов с опытом обращения посещали психотерапевтов только или преимущественно в государственных медорганизациях (69,8%). Около половины случаев были связаны с самостоятельным выбором пациента получить помощь для лечения психического расстройства или решения психологической проблемы. Еще 26% обращений состоялись по направлению врачей поликлиник и больниц общего профиля, 12% – по назначению психиатра.
Среди участников, посещавших врачей-психотерапевтов, 44% были скорее удовлетворены полученной помощью, еще 31% – полностью удовлетворены. Скорее не удовлетворены остались 18%, абсолютно не удовлетворены – 7%.
Более двух третей респондентов положительно оценили возможность записаться на прием, время ожидания, комфорт пребывания в медорганизации, разъяснения врача и отношение медперсонала. Также большинство участников отметили соответствие результата обращения своим ожиданиям.
Главным барьером стало убеждение, что собственные проблемы недостаточно серьезны для обращения к специалисту. Его отметили 47% опрошенных. Еще 36,7% считают, что «не стоит выносить сор из избы», а 29,8% полагают, что понять личные проблемы и помочь может только близкий человек.
Кроме того, 28,9% респондентов уверены, что разговоры не решают проблему. Мужчинам, по мнению 27,8% участников, следует самостоятельно справляться со всеми трудностями. Еще 25,1% считают прием алкоголя более простым и эффективным способом снятия эмоционального напряжения, чем обращение к специалисту. Среди других препятствий участники назвали недоверие к квалификации, опасение постановки на учет и сомнение в эффективности психотерапии. Также упоминались финансовые ограничения и нехватка квалифицированных кадров.
Авторы исследования связывают распространенность подобных установок с недостаточной информированностью населения о психическом здоровье и возможностях специализированной помощи. В частности, опасения нарушения конфиденциальности и негативных последствий обращения могут свидетельствовать о недостаточном понимании правовых аспектов оказания психотерапевтической помощи. По мнению ученых, для снижения выявленных барьеров необходимо усилить информационно-просветительскую работу, объяснять населению, в каких случаях следует обращаться к врачу-психотерапевту, и повышать доверие к профильной службе.
Согласно результатам исследования, опубликованным в журнале «Медицинская психология в России», лишь 15,1% россиян уверены, что четко понимают различие между врачом-психиатром, врачом-психотерапевтом, медицинским психологом и психологом, а более двух третей вовсе не имели опыта обращения к кому-либо из четырех специалистов. Авторы работы отметили, что недостаточная осведомленность населения может приводить к ошибкам при выборе специалиста и затруднять получение своевременной помощи в сфере психического здоровья.
