Свердловский Минздрав при оценке работы главврачей стал использовать отзывы в «Яндекс картах»

В Свердловской области изменили методику, по которой оценивают качество работы главврачей – теперь в KPI подведомственных больниц будут учитываться отзывы на «Яндекс.Картах».

«За последние два-три года в KPI главврачей добавилось много пунктов. По ним министерство оценивает эффективность главврачей. Теперь работа главврачей оценивается по показателям общественного мнения, в том числе по публикациям в СМИ и отзывам на „Яндекс. Картах“», – сказал источник Ura.ru, слова которого подтвердили в Минздраве региона.

Кроме того, в больницах может появиться отдельная должность, на которой будут обзванивать пациентов для сбора обратной связи, что также станет одним из ключевых показателей при оценке.

А за выполнение нормативов больнице начисляются баллы, от которых зависит её финансирование и премии начальства.

В Свердловской области изменили методику, по которой оценивают качество работы главврачей – теперь в KPI подведомственных больниц будут учитываться отзывы на «Яндекс.Картах».

«За последние два-три года в KPI главврачей добавилось много пунктов. По ним министерство оценивает эффективность главврачей. Теперь работа главврачей оценивается по показателям общественного мнения, в том числе по публикациям в СМИ и отзывам на „Яндекс. Картах“», – сказал источник Ura.ru, слова которого подтвердили в Минздраве региона.

Кроме того, в больницах может появиться отдельная должность, на которой будут обзванивать пациентов для сбора обратной связи, что также станет одним из ключевых показателей при оценке.

А за выполнение нормативов больнице начисляются баллы, от которых зависит её финансирование и премии начальства.