Управляющая сетью подмосковных пансионов Senior Group анонсировала полноценный запуск онлайн-сервиса «Помогуру» по поиску сиделок для пожилых людей. Отдельное юрлицо под сервис компания не регистрировала, домен «Помогуру» принадлежит ООО «Сениор Групп Жуковка». По словам представителя компании, Senior Group поставила целью приблизить условия долговременного сопровождения пожилых пациентов на дому к уровню стационара.
На разработку, запуск и маркетинг сервиса компания потратила около 9 млн рублей. Осенью было принято решение дополнительно инвестировать в собственный стартап 20 млн рублей, которые пойдут на автоматизацию, тестирование глубины рынка и когортный анализ.
Бета-версия проекта «Помогуру» была запущена в мае 2019 года. С этого времени команда уже предоставила потребителям более 20 тысяч часов ухода и выявила спрос на услуги сиделок стоимостью 50–60 тысяч рублей в месяц, говорит управляющий директор «Помогуру» Дмитрий Романов.
К лету 2020 года планируется привлечь 400 клиентов в сервис «Помогуру», а через 3 года достичь отметки в 10 тысяч активных клиентов в месяц. Средний чек равен 50 тысяч рублей в месяц, договор на оказание услуг заключается с сервисом, который контролирует качество оказываемой помощи. Своим конкурентным преимуществом в компании считают наличие программы обучения сиделок в Академии Senior Group – такой курс прошли уже более 500 человек.
В марте 2018 года аналогичный проект – «Близкие.ру» – запустил один из основателей сервиса для заказа уборки Qlean Александр Коровин, вложив в предприятие около 20 млн рублей. По данным СПАРК-Интерфакс, выручка ООО «Надежные исполнители», на которое зарегистрирован домен «Близкие.ру», за 2018 год составила 1,3 млн рублей, чистый убыток – 2,9 млн рублей.
ООО «Сениор Групп Жуковка», которое берет на себя ответственность за обработку персональных данных пользователей «Помогуру», было зарегистрировано в ЕГРЮЛ в 2016 году. Компания не раскрывает данные о выручке ни за 2017, ни за 2018 год. Чистый убыток компании в 2018 году составил 5,1 млн рублей.
Senior Group (ООО «Социальная служба помощник») действует с 2007 года и сегодня объединяет семь пансионов в Московской области, рассчитанных для проживания и качественного обслуживания 370 подопечных. По данным СПАРК-Интерфакс, выручка компании за 2018 год составила 588,7 млн рублей, прибыль – 25 млн рублей. Основным владельцем Senior Group является сеть частных клиник ЕМС.
