«СберСтрахование» и Rambler & Co провели опрос и выяснили, что почти 60% россиян обращаются за получением платной медпомощи один-два раза в полгода, так как им не хватает предоставляемых по полису ОМС услуг (32%) либо они желают попасть к специалисту быстрее, чем по записи (27%). Чаще всего на платной основе респонденты готовы обращаться к стоматологам (36%), кардиологам (20%) и неврологам (13%).
Опрос проводился с 14 по 21 марта 2022 года среди 3 442 россиян из разных регионов страны. Возраст респондентов составил от 18 до 45 лет.
Среди тех, кто не пользуется платными медуслугами, 24% сообщили, что не хотят тратить деньги из своего бюджета на такие цели, а еще 17% заявили, что им достаточно услуг, которые предлагаются по ОМС. Посещают врачей по полису ОМС раз в год и чаще 58% респондентов, 8% обращаются за врачебной помощью ежемесячно, а 17% – раз в несколько месяцев.
Чаще всего среди услуг, которые россияне хотят получать на платной основе, названы консультации у профильных врачей и сдача анализов. Так, 36% респондентов предпочли бы в первую очередь платное посещение стоматолога, еще 20% – кардиолога, 13% – невролога. При этом большинство участников опроса заявили, что не стремятся постоянно получать медпомощь платно – 64% достаточно одного-двух раз в год, а 20% обращаются за такими услугами один раз в год.
Из тех, кто хотел бы получать медпомощь на платной основе, 36% готовы тратить до 10 тысяч рублей в год, 24% заявили, что смогут заплатить от 10 до 20 тысяч рублей. Еще 11% считают приемлемым оплату медпомощи в размере 20–30 тысяч рублей в год, 11% смогут заплатить от 70 до 100 тысяч рублей, а 6% – более 100 тысяч рублей. На лекарства 61% респондентов готовы тратить до 10 тысяч рублей ежегодно.
При этом опрос, проведенный HeadHunter в январе 2022 года среди 2,6 тысячи российских работников и соискателей, показал, что 51% респондентов тратят на лекарства, БАДы и медпомощь до 10% своей зарплаты, более четверти доходов на эти цели тратят 6% опрошенных, а вообще не тратятся на покупку лекарств и БАДов 21% опрошенных.
Издание «Купрум» и сервис «НаПоправку» совместно с Vademecum в феврале также представили результаты опроса россиян о том, как проходило их взаимодействие с государственными и частными клиниками. Из 240 участников 14% рассказали, что их пребывание в медорганизации прошло на отлично, а 21% заявили о недовольстве уровнем сервиса. При этом 41% опрошенных уточнили, что в последние три месяца они обращались в частные клиники, а 59% – в государственные.
