Топ-5 НКО в индексе активности организаций, оказывающих поддержку пациентам с тяжелыми заболеваниями остался неизменным, в сегменте благотворительных фондов сменился лидер. В рамках исследования впервые оценили видимость организаций в нейросетях.
Коммуникационное агентство КРОС представило новый индекс активности организаций, оказывающих поддержку пациентам с тяжелыми заболеваниями.
| «Индекс активности организаций, оказывающих поддержку пациентам с тяжелыми заболеваниями» подготовлен в третий раз. В исследовании оценивалась деятельность 43 пациентских организаций и 21 благотворительного фонда. Индекс выражен в суммарном балле, получаемом в результате сложения двух макропоказателей: «деятельность организации» и «деятельность руководителя организации». |
Основные итоги рейтинга
Топ-5 пациентских организаций остался неизменным:
- Ассоциация онкологических пациентов «Здравствуй!»;
- Всероссийское общество гемофилии;
- Общероссийская организация инвалидов — больных рассеянным склерозом (ООИБРС);
- Всероссийское общество онкогематологии «Содействие»;
- Межрегиональная общественная организация нефрологических пациентов «НЕФРО-ЛИГА».
Как отмечают в агентстве, основные изменения произошли среди НКО второй и последующих пятерок:
- Центр помощи пациентам «Геном» поднялся с 21 на 8 место;
- Ассоциация пациентов и специалистов, помогающих людям с ВИЧ, вирусными гепатитами и другими социально значимыми заболеваниями «Е.В.А.» — с 20 на 9 место;
- Общественная организация поддержки пациентов с воспалительными заболеваниями кишечника и синдромом короткой кишки «Доверие» — с 17 на 10 место;
- Всероссийское общество орфанных заболеваний — с 12 на 7 место.
Лидером по присутствию в СМИ стало «Движение против рака», по активности в социальных сетях — «НЕФРО-ЛИГА», по числу проведенных мероприятий — ассоциация «Здравствуй!».
В сегменте благотворительных фондов лидером нового рейтинга стал фонд «Дети-бабочки», поднявшийся с пятого места на первое. Фонд помощи детям и взрослым с нарушениями иммунитета «Подсолнух» и «СПИД.ЦЕНТР» сохранили второе и третье места. Фонд ОРБИ поднялся с 9 на 4 место, фонд «Дальше» — с 10 на 6 место, и «Альцрус» — с 13 на 8 место.
Видимость НКО нейросетями
Как сообщили в организации, в этом году исследование дополнили новым блоком о видимости этих НКО популярными нейросетями. Для этого составили вопросы, которые могли бы задавать нейросетям пациенты и их родственники, столкнувшиеся с теми или иными заболеваниями. «Сопоставление позиций НКО в обоих рейтингах показало заметную, но не абсолютную связь между публичной активностью и присутствием в ответах ИИ», — отмечают авторы исследования.
Топ-5 пациентских организаций по версии ИИ:
- Всероссийское общество гемофилии;
- Всероссийское общество орфанных заболеваний;
- Ассоциация онкологических пациентов «Здравствуй!»;
- Центр помощи пациентам «Геном»;
- Межрегиональная общественная организация нефрологических пациентов «НЕФРО-ЛИГА».
Среди благотворительных фондов восемь из десяти лидеров первой части рейтинга сохранили место в первой десятке AI-рейтинга. Топ-5 по версии искусственного интеллекта:
- Благотворительный фонд «Дети-бабочки»;
- Благотворительный фонд «Подсолнух»;
- Благотворительный фонд «Семьи СМА»;
- Благотворительный фонд «Даунсайд Ап»;
- Благотворительный фонд «Право на чудо».
Исследователи объясняют расхождения в рейтингах механикой попадания в ответы нейросетей. «Причина в том, что нейросеть реагирует не на объем публикаций, а на то, связано ли название организации с формулировкой проблемы в текстах, на которых ее обучали. Активность в СМИ, выступления и мероприятия дают охват, но не создают такой связки, если в публикациях организация не привязана к диагнозу тем языком, которым о нем спрашивает человек. Это означает, что одной узнаваемости недостаточно: важно, чтобы в открытых источниках существовало единое, понятное и регулярно воспроизводимое описание организации и ее деятельности», — объясняют аналитики КРОС.
