Заместитель Генерального прокурора РФ Юрий Пономарев внес представление руководителю ТО Росздравнадзора по Москве и Московской области Андрею Плутницкому за нарушение законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.
По данным прокуратуры, в ведомство обратилась женщина с жалобой на неправомерные действия ТО Росздравнадзора. Проверка показала, что должностные лица территориального органа не предоставили женщине документы о результатах проведенной по ее заявлению проверки медучреждения,в котором лечили ее ребенка. Также было нарушено право заявительницы на получение письменного ответа по существу поставленных в заявлении вопросов.
По результатам рассмотрения представления, руководством ТО Росздравнадзора приняты меры по недопущению подобных фактов в дальнейшей деятельности, отмечается в официальном сообщении прокуратуры.
В марте 2018 года Генпрокуратура внесла представление министру здравоохранения РФ Веронике Скворцовой за нарушение порядка рассмотрения обращений: ведомство затянуло с ответом на просьбу общественной организации разъяснить положения закона о телемедицине – ответ на обращение был дан не через 30 дней, как того требует закон, а через 70, и без уведомления об отсрочке.