Реализация приоритетного проекта позволит сократить очереди, время записи на прием к врачу и ожидания пациентов у кабинета врача, сроки прохождения диспансеризации, а также повысить качество оказываемых услуг и уровень удовлетворенности пациентов процессами организации работы поликлиник.
«Выправлять ситуацию нам придется кардинально. Если время приема пациента врачом нужно увеличить, значит, нужно его будет увеличивать. Если нужно сокращать время оформления доступа к врачу, значит, нужно сокращать. Недостатки наших поликлиник всем известны. Более того, они типовые, здесь нет особой разницы от региона к региону, они повторяются в разных местах. Опыт ряда регионов показал, что за счет современной организации работы можно улучшить ситуацию в разы», — заявил премьер-министр России Дмитрий Медведев на заседании президиума совета при президенте РФ по стратегическому развитию и приоритетным проектам.
Срок реализации проекта: с июля 2017 по апрель 2023 года. В 2018 году стартует экспериментальная часть проекта, в следующем году 155 медорганизаций будут оказывать медпомощь по модели «бережливая поликлиника», в 2019 году — 195.
В 2018 году новая модель оказания медпомощи на основе принципов бережливого производства будет тиражироваться не менее чем в 200 медорганизациях, в 2019 году — не менее чем в 350, в 2020 году — не менее чем в 1 тыс., в 2022 году — не менее чем в 4 тыс.
В 2018 году в 50% медорганизаций должны быть отлажены процедуры реагирования на отклонения от сроков ожидания оказания медпомощи врачом, установленных программой госгарантий бесплатного оказания гражданам медпомощи; в 2020 году — 75%, в 2022 году — 95%. Для этого будет создана автоматизированная система мониторинга доступности первичной медико-санитарной помощи, которая позволит контролировать, в том числе, насколько оперативно можно записаться к специалисту и время ожидания специалиста при посещении медицинской организации.
