— До этого вы никогда не работали в фармотрасли. Насколько сложно было вникнуть в специфику?
— У меня за плечами был опыт работы в органах государственной власти, в банковской системе, на предприятии по сельхозпереработке, поэтому на первых порах было сложно привыкнуть к названиям лекарств, к МНН, к специфике разных дозировок. Но самым удивительным и приятным было то, что коллектив поверил в меня и искренне помогал мне освоиться на новом месте. Огромную поддержку оказали мои заместители, у которых есть профильное образование. Без них было бы невозможно решить стоящие перед ГУП задачи. И все же, на мой взгляд, руководитель прежде всего должен иметь опыт управления коллективом и понимать основные принципы экономической эффективности.
В период с 2008-го по 2016 год организация ежегодно показывала убытки, которые в момент моего вступления в должность суммарно составляли 500 млн руб. В тот момент ГУП фактически отвечало всем признакам банкротства. Расчетные счета были заблокированы, товарные остатки в аптеках и на складе практически отсутствовали. Годовой товарооборот за 2016 год составил всего 168 млн руб.
ГУП «Фармация» РМ берет свое начало с января 1928 года. Сегодня оно представлено аптечным складом, 83 розничными точками, среди которых 41 аптека (в том числе две производственные), 35 аптечных пунктов и семь магазинов оптики. На предприятии трудятся 450 работников.
Сегодня «Фармация» стабильно демонстрирует положительный финансовый результат благодаря в первую очередь постоянному росту товарооборота. По итогам 2023 года выручка от коммерческой деятельности превысила 2,7 млрд руб., то есть за эти семь лет увеличилась более чем в 16 раз. Мы вывели все аптечные организации на самоокупаемость, разработали систему мотивации сотрудников — зарплата зависит от выполнения плановых показателей по выручке и доходу. Средняя зарплата выросла с 16 тыс. руб. в 2016 году до 45 тыс. руб.
Так что работа, к которой подходишь с душой, всегда будет приносить результаты.
— С душой — это здорово. Но я не знаю ни одного аптечного ГУП, у которого не было бы убыточных точек в силу его специфики. Сколько у вас таких?
— Из 83 аптек четыре.
— Есть точки, которые работают «дверь в дверь» с федеральными сетями. Как вы выдерживаете конкуренцию?
— Да, больше половины наших аптек работают в таких условиях. Конкуренцию выдерживаем за счет постоянного повышения культуры обслуживания клиентов и социально ориентированной ценовой политики.
