«Врач и информационные технологии», 2005, N 2
ДОКУМЕНТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ВОЗ: ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ
Документационные центры Всемирной организации здравоохранения были учреждены Европейским региональным бюро ВОЗ в каждой стране Европейского региона ВОЗ с целью наиболее широкого распространения информации ВОЗ на национальном, региональном и местном уровнях. Первые документационные центры ВОЗ были созданы на Совещании ВОЗ в Берлине 12-15 ноября 1990 г. [1]. В последующие годы документационные центры ВОЗ стали создаваться в каждой стране Региона. На 4-м Совещании документационных центров ВОЗ в Вене 14-15 октября 2002 г. был проведен пересмотр основных задач и функций документационных центров ВОЗ, созданных Европейским бюро ВОЗ в каждой стране региона, с учетом изменившихся реалий как с точки зрения новой политики ВОЗ, так и новой информационной ситуации в мире [3]. Политика Европейского регионального бюро ВОЗ по информационному обслуживанию ставит своей целью обеспечение качественной соответствующей и своевременной информацией лиц, принимающих решения на уровне стран и их регионов. Документационные центры ВОЗ являются ключевыми структурами в распространении информации ВОЗ на уровне государств-членов Европейского региона ВОЗ. Целевыми аудиториями документационных центров ВОЗ в порядке значимости являются: 1. Правительства и официальные должностные лица государства. 2. Специалисты в области медицины и здравоохранения (научные работники, практические врачи и медсестры, руководители учреждений здравоохранения, персонал негосударственных организаций, работающий в области медицины и здравоохранения). 3. СМИ.
Как правило, Документационный центр ВОЗ создается в стране по согласованию с национальным Министерством здравоохранения и размещается либо на базе национальной медицинской библиотеки, либо в НИИ, занимающемся вопросами медицинской информации. Основными задачами документационных центров являются: 1. Сбор, индексирование, каталогизация и хранение информации ВОЗ, обеспечение информацией ВОЗ по различным проблемам по запросам специалистов, сотрудничество с библиотеками. 2. Распространение информации ВОЗ (на электронных и бумажных носителях) для целевых групп на уровне страны и ее регионов, сотрудничество с национальными медицинскими изданиями и медицинскими библиотеками, предоставление им копий документов ВОЗ. 3. Оценка использования документов ВОЗ потребителями информации и установление с ними обратной связи. 4. Перевод информации ВОЗ на национальный язык страны, в которой он функционирует (при наличии ресурсов). 5. Сотрудничество со СМИ и участие в национальных кампаниях, проводимых ВОЗ в стране, в которой работает Документационный центр ВОЗ. Документационный центр ВОЗ в России создан в 1994 г. на основании Приказа Министра здравоохранения Российской Федерации N 124 от 22.06.1994 г. при Центральном научно-исследовательском институте организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) Минздрава РФ. В настоящее время Документационный центр располагает более чем 1700 документами Всемирной организации здравоохранения, получаемыми из Европейского регионального бюро ВОЗ в Копенгагене и Штаб-квартиры ВОЗ в Женеве. Кроме того, в Центре имеется электронный каталог всех документов ВОЗ с рефератами на русском языке. Публикации ВОЗ (на русском и английском языках) представлены: 1. Основными документами об Уставе, программах и деятельности ВОЗ. 2. Документами сессий Всемирной ассамблеи здравоохранения, Исполнительного комитета и Европейского регионального бюро ВОЗ. 3. Книгами (руководствами, монографиями и др.). 4. Материалами конференций, семинаров, рабочих групп и других совещаний ВОЗ по различным вопросам медицины и здравоохранения. 5. Статистическими сборниками по мировой санитарной статистике. 6. Сборниками по международному законодательству. 7. Журналами: «Всемирный форум здравоохранения», «Бюллетень Всемирной организации здравоохранения», «Здоровье мира». Вся поступающая информация ВОЗ хранится и каталогизируется. С этой целью в Центре создан электронный каталог, в котором все имеющиеся в наличии документы ВОЗ представлены в виде библиографического описания с обязательным рефератом на русском языке (независимо от того, представлен ли первоисточник на русском или только на английском языке). Это помогает российским пользователям лучше ориентироваться в информации ВОЗ. Наличие реферата на русском языке особенно актуально с учетом того, что большинство информации ВОЗ (до 70%) в настоящее время публикуется на английском языке. В каталоге возможен поиск документов по тематическим рубрикам, ключевым словам, авторам. По запросам потребителей рассылаются тематические подборки материалов ВОЗ по электронной почте. Следует отметить, что существует различие между публикациями и документами ВОЗ. Публикации ВОЗ и Регионального бюро ВОЗ предназначены для продажи через торговую сеть. На них проставлен знак ISBN. Документы ВОЗ, на которых нет знака ISBN, распространяются непосредственно Штаб-квартирой ВОЗ и Европейским региональным бюро ВОЗ [1]. При этом документационные центры ВОЗ получают все документы ВОЗ и только часть публикаций, которая предназначена для каждой страны по списку бесплатной рассылки, в количестве от 1 до 5 (максимум) экземпляров. Другие публикации ВОЗ можно приобрести за деньги. Такие материалы документационные центры ВОЗ не получают. Заказать такие публикации можно непосредственно в Отделе публикаций ВОЗ, Женева, Швейцария. Информацию о публикациях ВОЗ можно получить в каталогах ВОЗ и на веб-сайте (см. ниже). Основными потребителями информации ВОЗ в России являются: 1. Министерство здравоохранения Российской Федерации. 2. Руководители департаментов здравоохранения в регионах России. 3. Научные работники в области медицины и здравоохранения. 4. Практические работники лечебных учреждений России. 5. Специалисты из смежных со здравоохранением областей (социальной защиты, экономики, законодательства, фармации и фарминдустрии и т.д.). 6. Различные негосударственные медицинские организации. 7. Международные организации и их проекты, осуществляемые на территории РФ.
Рис. 1. Главная страница сайта
Рисунок не приводится.
Рис. 2. Основные публикации
Электронный каталог документов ВОЗ
Выберите из списка необходимую тему для отображения документов, имеющихся в наличие в Документационном центре.
- Алкоголизм и злоупотребление — Первичная медико-санитарная наркотическими средствами помощь (наркомания)
- Атомная энергия — Питание и безопасность
пищевых продуктов
- Длительный уход за — Планирование семьи и тяжелобольными воспроизводство населения
- Доклад о состоянии — Политика и оценка в области здравоохранения в мире здравоохранения
- Здоровье города — Психическое здоровье и
психические расстройства
- Здоровье женщин — Сестринское дело и
акушерство
- Здоровье лиц старшего — Службы крови возраста
- Здоровье матери и ребенка — Социально-экономические
условия
- Здоровье подростков — СПИД и борьба с ним
- Здоровье работающего — Стационарная помощь населения и гигиена труда (производственная медицина)
- Инфекция, передаваемая — Туберкулез половым путем
- Инфекционные болезни и — Укрепление здоровья борьба с ними
- Курение и здоровье — Управление и планирование в
области здравоохранения
Документационный центр ВОЗ работает в тесном контакте с Офисом Специального представителя Всемирной организации здравоохранения в России. Офис оказывает большую техническую и консультационную помощь Центру, а также снабжает его дополнительными материалами ВОЗ. Материалы ВОЗ по изучению опыта отдельных стран, практические руководства и рекомендации по всем вопросам здравоохранения, сборники мировой санитарной статистики и другие являются неоценимым источником информации для российских специалистов в области здравоохранения как федерального, так и регионального уровней. Информация ВОЗ может использоваться специалистами для научных исследований, разработки и совершенствования подходов к управлению здравоохранением, развития систем финансирования здравоохранения, совершенствования оказания медицинской помощи, обеспечения ее качества, а также при формировании национальных программ улучшения здоровья населения. Большое значение для практических врачей и среднего медицинского персонала имеют руководства по отдельным клиническим областям медицины. Следует подчеркнуть главное требование ВОЗ — при цитировании ее источников в любых других публикациях необходимо ссылаться на конкретную публикацию или документ ВОЗ. Политика ВОЗ в области распространения информации постоянно совершенствуется в направлении повышения доступности информации для потребителей во всем мире. С этой целью созданы веб-сайты ВОЗ и региональных бюро ВОЗ в Интернете, на которых можно получить большое количество документов ВОЗ в электронном виде. Адреса сайтов следующие:
— страница ВОЗ: http://www.who.int;
— страница Европейского регионального бюро ВОЗ: http://www.euro.who.int. В настоящее время на этих сайтах имеются полнотекстовые файлы в электронном виде на большинство последних документов ВОЗ по политике здравоохранения, борьбе с инфекционными заболеваниями, в том числе с туберкулезом и СПИДом, по охране окружающей среды, здоровью матери и ребенка, рациональному питанию, психическому здоровью и т.д. К сожалению, полных текстов документов ВОЗ на русском языке мало, однако в последние годы объем перевода их на русский язык увеличился. Для удобства российских специалистов в 2004 г. Документационный центр ВОЗ создал свою страницу в Интернете (рис. 1 — не приводится). Ее адрес: . Основной целью создания этой страницы было предоставить максимум информации на русском языке. На странице Центра содержится основная информация о Центре (справа) и разделы, по которым возможен более углубленный поиск информации (указатель разделов размещен слева): — основные публикации ВОЗ, размещенные по рубрикам, соответствующим проблемам здравоохранения; — новые поступления в Центр;
— услуги;
— анкета для российских пользователей;
— контактная информация;
— ссылки (в том числе на адреса страниц ВОЗ в Женеве и Европейского регионального бюро ВОЗ). Страница создана на русском и английском языках. Однако основной целевой группой являются российские потребители информации. В разделе «Основные публикации ВОЗ» содержится электронный каталог документов ВОЗ, имеющихся в наличие в Документационном центре. Эти документы размещены по рубрикам (рис. 2). При нажатии на определенную рубрику можно получить список документов, которые представлены в виде библиографического описания (рис. 3). Выбрав документ и нажав на указатель «Полная информация о документе», можно получить полное библиографическое описание с рефератом на русском языке. Реферат дает пользователю представление о документе. Если документ имеется в электронном виде, к нему дается электронный адрес, при нажатии на который можно сразу получить электронную копию (рис. 4). В разделе «Новые поступления» содержится информация о последних документах, полученных Документационным центром ВОЗ. Представление информации о каждом документе аналогично тому, что описано в разделе «Основные публикации ВОЗ» (рис. 5). В разделе «Услуги» указаны виды услуг, которые Документационный центр ВОЗ оказывает российским пользователям. В разделе «Анкета» размещена анкета для изучения информационных потребностей российских специалистов (рис. 6). Ее можно заполнить непосредственно на странице и отослать в Центр, нажав на команду «Отправить анкету». В разделе «Контактная информация» представлены адрес, телефон и адрес электронной почты Документационного центра ВОЗ для связи с потребителями информации (рис. 7). Поскольку страница создана недавно, в ней представлены не все документы ВОЗ, которые находятся в Документационном центре ВОЗ. Пополнение списка документов происходит регулярно, не реже 1 раза в месяц, как за счет новых поступлений, так и из архива. В следующем году планируется создание системы поиска документов по ключевым словам, что существенно расширит возможности поиска необходимых материалов. В Документационном центре ВОЗ постоянно ведется работа по улучшению информирования различных категорий потребителей информации ВОЗ, поиска адекватных форм предоставления материала, повышению качества информационного обслуживания. С этой целью Документационным центром с 2001 г. началось изучение информационных потребностей российских специалистов в документах ВОЗ. Анализируются все запросы потребителей и анкеты, заполненные пользователями информации на веб-сайте. Результаты анализа информационных потребностей специалистов используются в дальнейшей работе Центра, а также направляются в Европейское региональное бюро ВОЗ. В заключение необходимо отметить, что документационные центры ВОЗ являются важной информационной структурой на национальном уровне, которые призваны координировать работу по обеспечению информацией ВОЗ органов управления здравоохранением, различных учреждений и организаций, а также специалистов в области медицины и здравоохранения.
Рис. 3. Список документов по определенной теме
Электронный каталог документов ВОЗ
Алкоголизм и злоупотребление наркотическими средствами (наркомания)/Алкоголизм
Всего документов: 14
Запись N: 1020 Дата публикации (русс.): 2001 Заглавие (англ.): Alcohol and its social consequences - the forgotten dimension Заглавие (русс.): Потребление алкоголя и его социальные последствия - забытый аспект Авторы (под ред.) (русс.): H.Klingemann Язык текста: русский, английский Полная информация о документе (включая реферат) Запись N: 576 Дата публикации (русс.): 2001 Заглавие (англ.): Declaration on young people and alcohol. Stockholm 19-21 February 2001 г. Заглавие (русс.): Декларация молодежь и алкоголь. Стокгольм, 19-21 февраля 2001 г. Авторы (под ред.) (русс.): Язык текста: русский, английский Полная информация о документе (включая реферат) Запись N: 1024 Дата публикации (русс.): 2001 Заглавие (англ.): Alcohol in the European Region - consumption, harm and policies Заглавие (русс): Алкоголь в Европейском регионе ВОЗ - потребление, вред и политика Авторы (под ред.) (русс.): H.Rehn, R.Room, G.Edwards Язык текста: русский, английский Полная информация о документе (включая реферат) Запись N 482 Дата публикации (русс.): 2000 Заглавие (англ.): European Alcohol Action Plan 2000. Заглавие (русс.): Европейский план по борьбе с потреблением алкоголя 2000-2005. Авторы (под ред.) (русс.): Язык текста: русский, английский Полная информация о документе (включая реферат)
Рис. 4. Полная информация о документе
Электронный каталог документов ВОЗ
Алкоголизм и злоупотребление наркотическими средствами (наркомания)/Алкоголизм
Полная информация о документе
Запись: N 576 Дата публикации: 2001 Заглавие (англ.): Declaration on young people and alcohol. Stockholm 19-21 February 2001.
Заглавие (русс.): Декларация молодежь и алкоголь. Стокгольм, 19-21 февраля 2001 г.
Авторы (под ред.): Место издания: Европейское региональное бюро ВОЗ, Копенгаген Язык текста: русский, английский Количество страниц: 6
Реферат: Декларация «Молодежь и алкоголь» была принята на Европейской конференции ВОЗ на уровне министров «Молодежь и алкоголь» (Стокгольм, 19-21 февраля 2001 г.), созванной Европейским региональным бюро ВОЗ и Министерством здравоохранения и социального обеспечения Швеции. Конференция была организованиа в тесном сотрудничестве с Европейской комиссией, Советом Европы, Детским фондом Организации Объединенных Наций, Европейским форумом медицинских ассоциаций и ВОЗ, EUROCARE и штаб-квартирой ВОЗ. В Европейской Хартии по алкоголю, принятой государствами-членами в 1995 г., изложены руководящие принципы и цели укрепления и охраны здоровья и благополучия всех людей в Регионе. Данная декларация направлена на защиту детей и молодежи от принуждений к употреблению алкоголя и на снижение ущерба, причиненного им прямо или косвенно.
Русс. версия в Интернете: 20030204 1?language=Russian&PrinterFriendly=1 Англ. версия в Интернете: 20030204 1?language=English&PrinterFriendly=1
Дополнительная информация:
+Вернуться к списку документов по данной теме
Рис. 5. Новые поступления
Новые поступления в Документационный центр ВОЗ
Запись N: 962 Дата публикации (русс.): 2004 Заглавие (англ.): The World Health Report 2001. Changing history. Заглавие (русс.): доклад о состоянии здравоохранения в мире, 2004 г. Изменить ход истории Авторы (под ред.) (русс.): Язык текста: английский Полная информация о документе (включая реферат)
Запись N: 966 Дата публикации (русс.): 2004 Заглавие (англ.): Quality assurance of pharmaceuticals. A compendium of guidelines and related materiels. Volume 2. Updated edition. Good manufacturing practices and inspection. Заглавие (русс.): обеспечение качества лекарственных препаратов. Краткое резюме руководства и других материалов. Том 2. Надлежащая производственная практика и инспекция Авторы (под ред.) (русс.): Язык текста: английский Полная информации о документе (включая реферат)
Запись N 967 Дата публикации (русс.): 2004 Заглавие (англ.): WHO Report 2004. Global Tuberculosis Control. Surveillance. Planning, Financing заглавие (русс.): отчет ВОЗ 2004. Борьба с туберкулезом на глобальном уровне: контроль, планирование, финансирование. Авторы (под peд.) (русс.): Язык текста: английский Полная информация о документе (включая реферат)
Рис. 6. Анкета
Анкета изучения потребностей российских специалистов в материалах ВОЗ
Документационный центр ВОЗ при Центральной научно- исследовательском институте организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) МЗ РФ проводит изучение потребностей российских специалистов в информации ВОЗ. На основе анкетирования будут определены приоритеты в работе Документационного центра, основные требуемые формы предоставления материала, а также установлены контакты для регулярного информационного обмена между Документационным центром ВОЗ и Вашей организацией.
Заранее благодарен за участие в опросе.
Фамилия, имя, отчество:
Должность:
Ученая степень, звание:
Название учреждения:
Телефон (с кодом города):
Факс (с кодом города):
Электронная почта:
Специалистом в какой области медицины и здравоохранения Вы являетесь
Рис. 7. Контактный адрес Документационного центра ВОЗ
Контактный адрес
127254, г. Москва, ул. Добролюбова, 11
Центральный научно-исследовательский институт
организации и информатизации здравоохранения (ЦНИИОИЗ) МЗ РФ
Документационный центр ВОЗ (ком. 206) Кайгородова Татьяна Вадимовна
Тел.: (095)219-38-43 Факс: (095)219-38-40 E-mail: kaidoc@mednet.ru
ЛИТЕРАТУРА
- Документация ВОЗ и стратегия достижения здоровья для всех в Европе. Отчет о Совещании Рабочей группы ВОЗ. Берлин, 12-15 ноября 1990 г. // Копенгаген. Европейское региональное бюро ВОЗ, 1991. — 23 с.
- Центры документации ВОЗ: создание информационной сети в Европейском регионе. Отчет о Совещании ВОЗ. Копенгаген, 15-17 ноября 1993 г. // Копенгаген. Европейское региональное бюро ВОЗ, 1994. — 26 с.
- Forth Meeting of WHO Documentation Centres in Europe: A new approach to new challenges. — Copenhagen: WHO Regional Office for Europe, 2003. — 16 с.
Руководитель Документационного
центра ВОЗ при Центральном
научно-исследовательском
институте организации и
информатизации здравоохранения
(ЦНИИОИЗ) МЗ РФ, г. Москва
Т.В.КАЙГОРОДОВА
